淘宝侵权投诉流程范例
1、怎么投诉淘宝卖家 怎么投诉淘宝卖家侵权?
1、首先打开淘宝选择需要举报投诉的卖家,如下图所示:
2、之后选择右上角所指的功版能,如下图所示:权
3、然后选择我要反馈功能,如下图所示:
4、然后选择欺诈违规选项,如下图所示:
5、然后根据不同类型,选择需要的选项,如下图所示:
6、最后选择上传相关的凭证和证据提交即可,如下图所示:
2、淘宝怎么投诉商标侵权
淘宝需要投诉卖家商品侵犯商标权,可以向淘宝的客服进行说明情况,由其进行处理,或者直接与该商家进行沟通,也可以向工商管理部门投诉。如果受到了损害的,可以要求该商家承担侵权责任。
【法律依据】
《商标法》第五十七条
有下列行为之一的,均属侵犯注册商标专用权:
(一)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的;
(二)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标,容易导致混淆的;
(三)销售侵犯注册商标专用权的商品的;
(四)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;
(五)未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的;
(六)故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件,帮助他人实施侵犯商标专用权行为的;
(七)给他人的注册商标专用权造成其他损害的。
3、淘宝商标侵权投诉怎么处理
淘宝被投诉侵犯商标权应处理如下:先确认自己是否侵犯商标权,若侵犯了商标权应当立即停止使用并做好赔偿损失的准备。确认没有侵犯商标权则可以提交证据和自己身份信息给淘宝客服证明自己未侵权。不确定是否侵权,则一般应先停止使用,然后让淘宝客服提供对方主张侵权的证据。
【法律依据】
《商标法》第一千一百九十四条
网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。
第一千一百九十六条
网络用户接到转送的通知后,可以向网络服务提供者提交不存在侵权行为的声明。声明应当包括不存在侵权行为的初步证据及网络用户的真实身份信息。网络服务提供者接到声明后,应当将该声明转送发出通知的权利人,并告知其可以向有关部门投诉或者向人民法院提起诉讼。网络服务提供者在转送声明到达权利人后的合理期限内,未收到权利人已经投诉或者提起诉讼通知的,应当及时终止所采取的措施。
4、淘宝的店铺宝贝被人投诉侵犯知识产权,要怎么申诉申诉时要写什么 要上传什凭证?
您好,如果是你们自己的品牌,则拿商标证来申诉。如果你们是授权方,则也可以拿授权书来申诉。
被人投诉侵犯知识产权,可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉,申诉路径为:卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。
如果因商品商标权而受到侵犯他人知识产权的处理,申诉时至少需要提供以下凭证中的一项:
1、投诉撤销书:
被投诉人可与投诉人联系协商,向其解释进货渠道。若双方达成谅解,则可请投诉人出具投诉撤销书,说明此项投诉撤销。
2、进货凭证:
如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的,可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的。
3、授权凭证:
如果被投诉人有该品牌的授权,可提供授权凭证,比如经销协议、品牌授权协议等。
如果因专利侵权而受到侵犯他人知识产权的处理,申诉时至少需要提供以下凭证中的一项:
1、专利权证:
如果被投诉人拥有所售商品的专利权,可以提供专利权证书进行申诉。
2、向投诉方进货的凭证:
如果所售商品是向投诉人即专利权人进货的,您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的。
3、投诉方专利权存在问题的凭证。
(4)淘宝侵权投诉流程范例扩展资料:
知识产权的主要特点:
1、知识产权是一种无形财产。
2、知识产权具备专有性的特点。
3、知识产权具备时间性的特点。
4、知识产权具备地域性的特点。
5、大部分知识产权的获得需要法定的程序,比如,商标权的获得需要经过登记注册。
知识产权的作用:
1、为智力成果完成人的权益提供了法律保障,调动了人们从事科学技术研究和文学艺术作品创作的积极性和创造性。
2、为智力成果的推广应用和传播提供了法律机制,为智力成果转化为生产力,运用到生产建设上去,产生了巨大的经济效益和社会效益。
3、为国际经济技术贸易和文化艺术的交流提供了法律准则,促进人类文明进步和经济发展。
4、知识产权法律制度作为现代民商法的重要组成部分,对完善中国法律体系,建设法治国家具有重大意义。
淘宝知识产权侵权处罚规定:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立,扣4分;
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。
12分-24分之间(含12分) 警告
24分-36分之间(含24分) 限权7天
36分-48分之间(含36分) 限权15天
48分-60分之间(含48分) 限权30天
60分或以上 关闭账号
严重侵权行为的处理
首次被投诉成立 警告
第二次被投诉成立 限权7天
第三次被投诉成立 限权15天
第四次被投诉成立 关闭账号
一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。
5、怎样投诉淘宝卖家侵权
可以通过淘宝的知识产权保护平台发起维权与投诉。登陆淘宝知识产权保护平台,在淘宝知识产权保护平台中上传外观设计专利证书的扫描件、外观设计专利权评价报告扫描件。
投诉入口:淘宝知识产权保护平台
知识产权侵权投诉不受理情况:
1、未授权销售
投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题(反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题),根据法律规定不属于违法侵权行为,我司无权处理。
2、商标受理中
如果投诉方的商标还在受理中,并未取得商标专有权,故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。
3、商标合理使用
我司认为,如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品,则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。
(5)淘宝侵权投诉流程范例扩展资料:
淘宝网受理的知识产权侵权投诉类型包括:专利权侵权投诉、商标权侵权投诉以及著作权侵权投诉。发起投诉须提供:
1.投诉方身份证明与联系方式
a. 投诉方为个人,请提供身份证正反面或护照
b. 投诉方为企业,请提供经年检的营业执照
2.权利证明:
a. 投诉方为知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等
b. 投诉方非知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书,以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字/盖章)
3.承诺函
4.涉嫌侵权产品链接
6、请问淘宝商标侵权怎么申诉
淘宝商标侵权申诉的方法:向淘宝公司提出投诉,直接找到淘宝商家;要求他们下架处理;找律师,向淘宝公司和淘宝商家发出律师函;收集证据、进行起诉。
商标侵权(TrademarkInfringement)即商标侵权行为,是指行为人未经商标权人许可,在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标,或者其他干涉、妨碍商标权人使用其注册商标,损害商标权人合法权益的其他行为。侵权人通常需承担停止侵权的责任,明知或应知是侵权的行为人还要承担赔偿的责任。情节严重的,还要承担刑事责任。
更多关于淘宝商标侵权怎么申诉,进入:https://m.abcgonglue.com/ask/5004791615333017.html?zd查看更多内容
7、淘宝被侵权 怎么投诉
您的问题有以下解决方法:
淘宝里面有专门的投诉平台,店小二。
1、投诉淘宝卖家侵权:联系淘宝客服,提供资料证明侵权。
2、投诉买家违规操作:联系淘宝客服,提供资料。
3、投诉淘宝这个平台:拨打12315侵权。
4、如果1、2真正存在的话,且联系淘宝客服不受理任由继续的话,提供证据资料,到12315微信平台,微博,或者打电话投诉维权。