淘寶網店怎麼看退貨率

1、淘寶寶貝退款率怎麼看

淘寶寶貝退款率查看方法：

1、首先，隨便進入一個淘寶寶貝詳情頁。

2、然後在此寶貝頁面看到下面的寶貝詳情那一欄，有個「成交記錄」。

3、點擊成交記錄，在價格分布圖下面的買家星級分布圖下面有個「30天內」，這里最後有句「糾紛退款筆」。

4、這個糾紛退款其實就是退貨的多少筆了，然後對應30天賣出多少，把退款筆數除以交易成功筆數就是退貨率了。

2、淘寶賣家退貨率在哪裡查

退貨率高說明買家對寶貝的質量或者是款式不滿意。如果退貨率高的話，那麼寶貝的排名肯定不會靠前。店鋪的退貨率高，不會直接影響到寶貝的權重，但是對店鋪的信譽有著很重要的影響。而且，從長遠的角度來說，一直處於高退貨率，店鋪也會虧本。


應該怎麼降低退貨率?

首先，商家們在退貨的時候，了解清楚買家退貨的原因，盡量正確地引導買家並做出合理的解釋，說服買家，盡量不要退貨。在聊天的過程中一定要語氣和藹，避免不必要的糾紛出現哦。如果商家執意要退貨的話，那麼引導買家填寫好退貨的原因，根據要求走程序。

引導好買家之後就要考慮自己店鋪的寶貝是哪一方面不能滿足用戶的需求，然後進行改正。嚴格把控好產品的質量，詳情頁上的文字描述也盡量真實。對於尺碼問題，詳情頁寫明尺碼，和模特的對應尺碼，當有用戶咨詢的時候，客服要做好正確的引導。


如果是產品和描述不符合的情況，建議商家們上傳優質的短視頻在主圖或者是詳情頁上。給寶貝一個全面的介紹，突出亮點，且真實。盡量不要誇大其詞，給用戶欺騙的感覺。

如果是因為物流的問題導致物件破損、物流時間過長，或者更嚴重的丟包情況，這就需要我們好好考慮物流的問題了。如果經常出現這樣的問題，盡快換掉物流公司。在換物流公司的時候，可以先找幾家做，然後進行對比，看哪個物流更優質，再去選擇。


做好了這些優化，寶貝的好評商家們也需要及時去處理和優化。當你的寶貝有很多好評的時候，別人對產品也產生了安全感和信任感，這樣用戶拿到貨的時候就不會因為落差感太大而退貨了。

3、手機淘寶上怎麼看賣家的好評率,退貨率及投訴率

可以淘寶網找到需要的寶貝，寶貝右側就能找到賣家信譽等級（ 描述、服務、物流 ）  點擊可以查看到賣家店鋪好評率、退貨率、投訴率。具體操作步驟如下：

（1）進入淘寶網。

（2）進入需要購買商品頁面。

（3）點擊賣家信譽等級（ 描述、服務、物流 ）。

（4）進入看查看到賣家的退貨率（售後率）、投訴率（糾紛率）等。

（5）下拉可查看到賣家的好評率。

注意事項：因產品調整需要，從2019年4月18日起，賣家店鋪檔案頁面將不再展示。

4、淘寶商家退貨率怎麼看

淘寶商家的退貨率作為買家是不能看到的，只能商家才能看到

5、淘寶怎麼看退貨率

1、首先需要百度網頁搜索淘寶網，找到官網選項，然後點擊進入。

2、進入官網頁面後，在登錄窗口輸入賬號以及密碼，然後點擊登錄。

3、登錄成功後，在淘寶網首頁的搜索框中輸入想要查詢的店鋪，如下圖所示。

4、進入店鋪詳情頁面後，找到如下圖所示的字樣，任選一項，點擊進入。

5、進入頁面後，即可看到該店鋪的「處理售後速度」「售後率」「糾紛率」「處罰數」等信息。

6、淘寶上賣家看得到買家的退貨率嗎?

淘寶上賣家看得到買家的退貨率的。

淘寶買家是沒辦法查看自己的退款率的，只有賣家才能從後台看到退貨率，那我們怎麼使用淘寶從購物車里買東西呢。

首先打開【手機淘寶】，點開搜索框搜索想要購買的商品，點擊商品；選擇界面下方的【加入購物車】，選中【顏色分類】、【大小】，點擊【確認】，返回主界面，點開界面下方的【購物車】，勾選所要購買的商品，選中【結算】，最後選擇【提交訂單】即可。

買家退貨率高有什麼影響？

一般來說。退貨率高的話，會導致運費險拒絕這個買家的投保。不管是賣家送的運費險，還是買家自己買的，都沒辦法投保。

另外，會影響極速退款。不過這個一般沒啥。只不過是淘寶先行墊付給買家而已。如果不急用錢。一般沒啥。有部分買家買淘寶的商品退貨率高，買天貓的退貨少，這樣是不會影響天貓極速退款。只會影響淘寶極速退款而已。

反正退貨率高，對個人賬戶有點影響而已，但是對於不想要的商品，我們不可能將就。不過如果想繼續使用運費險的話，可以購買一些價格低的，實用商品，這樣減少下退貨率。

7、淘寶退款率在哪裡查看?

首先掌櫃們打開自己的賣家千牛主界面，在我的應用欄目里選擇【超級店長】

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打開超級店長的首頁，在頁面頂部的位置，我們來選擇【交易】

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選擇左側交易管理下面的訂單列表，我們來查看交易中的訂單。

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查看待發貨選項，因為還沒有發貨的訂單可以選擇性補救。當然也可以查看已發貨和已關閉的其他訂單。

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在下方的列表可以查看買家的訂單和付款詳情，有退貨率的買家下方都會顯示她的退貨次數和退貨率。

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筆者的店鋪一直都是用心再做，運營有過統計，退貨率高於20%的買家，成交率不足5%。曾經統計正常的購物買家，95%以上的退貨率僅為3%-10%。
我們不想用有色的眼鏡去看人，不想說誰退貨率高就是騙子那種話，也可能真的就是比較挑剔而。
但店鋪總需要生存，也自己的原則，還是那句話，我們只看數據不針對個人。

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除了退貨率之外，還有一個商家聯名的黑名單，被大量商家拉入黑名單才會顯示，這種買家同樣是值得提防的。還有一部分買家被很多店鋪攔截的經歷都會被顯示出來，總之可以做為很好的參考也比較適合做統計

8、如何查看淘寶店鋪的退貨率

進入店鋪，點一下賣家的動態評分就可以看見了，如果不知道動態評分在哪，就點一下賣家旺旺名下的等級圖標。。。

9、淘寶可以看退貨率嗎？在哪裡看？

1、登錄淘寶 

2、進入淘寶店鋪

3、點擊頂部的店家信用

4、店鋪30天內服務情況欄里顯示退款率

10、怎樣查淘寶店鋪的退貨率

1，在瀏覽淘寶店寶貝頁面的時候，右邊有信譽的等級，點擊進去。

2，進入後，可以看到「店鋪30天內服務情況」下面第二欄「近30天退款率」，可以查看店鋪和行業均值，近30天退款總次數。